每个人的成功都不是偶然,思路决定出路,眼界决定高度。崔忠信从一开始就要做行业老大,那是他骨子里的霸气,更是一个成功商人的雄心与高度。在徐州人只知道散热器的时候,崔忠信创立了徐州第一家地暖公司;在市场逐渐认可地暖的时候,崔忠信的舒适家居集成了地暖、散热器、壁挂炉、新风、除尘、净水六大系统,位列淮海经济区首位,覆盖半径300公里;在很多人还对舒适家居持观望态度的时候,崔忠信已经开始研究星级家居系统,他的下一个目标是舒适、环保、节能、低碳。
老崔是很多人对于崔忠信的爱称,他喜欢与人打交道,不管是同行还是客户,或者是面对媒体,所以老崔有很多的好朋友。老崔心宽体胖,说话很实在,总喜欢在一个语调上有条不紊的娓娓道来,那份稳重让人很踏实。与老崔的对话,一直没有离开地暖和舒适家居系统,那是老崔的事业,更是老崔的最爱。
——编者按
第一个吃螃蟹的人
2006年,在徐州采暖市场上,地暖两个字是那么的微不足道,很多人连听都没听说过更不用说去购买它。就在这一年,在皇城大厦一间40余平米的房间里,崔忠信创立了徐州第一家地暖公司——赋隆地暖。当年,整个徐州市只有2个家庭铺设了他的地暖。崔忠信和他的团队辛苦了一年只接了2单生意,从0到2这是质的突破,但这个业绩对一个公司而言,真是惨不忍睹。“要做就做最好,3年内做行业老大”崔忠信的雄心壮志在这时是那么的遥不可及。这一年的春节,崔忠信感觉非常的冷,温暖的地暖没有暖到他的心。
崔忠信认准了的事情不会轻言放弃,他坚信地暖这么好的东西市场一定会认可。2007年他加大宣传力度,强调施工与服务,到年底终于有70余户家庭接受了他的地暖。从2到70,这一年间崔忠信付出了太多,他不愿意去强调创业的艰苦,他总说:市场要有一个接受的过程。2008年开始,徐州消费者开始慢慢接受了地暖,崔忠信也终于开始有所收获。赋隆地暖的销售额连年翻番,到如今,赋隆的年销售额已经超过2千万元,市场占有率超过50%,辐射半径300公里,徐州有4000余户家庭在使用赋隆地暖。崔忠信和他的公司成了名副其实的行业老大。
只认老崔
“市场上的地暖品牌太多了,消费者根本不知道怎么选。可我相信老崔,我家的地暖是他5年前给装的,每年都派人去家里给我免费保养还指导使用,没出过任何问题。现在给儿子装修,我就认准老崔,他卖啥牌子我就买啥。这次连净水也一起买了,老崔说了,这个好,他说我就信。”在崔忠信的店里记者见到了来为儿子选地暖的张先生,提起老崔他像说自己家人一样,那种信任很坚定。崔忠信店里的营业人员说,这样的人他们经常可以遇到,进门就问这是老崔的店吗?问他选什么产品,他们说你问老崔。
很多人很信任崔忠信,有他的客户也有他的同行,这种信任超越了钱,超越了竞争。消费者购买的是产品更是服务,这么多年,赋隆一直坚持服务当先利在其中。每年在暖气起用和停用时,是崔忠信和他的售后服务团队最忙的时候,设备维护保养、顾客指导使用……只要是关于暖气的问题,就是崔忠信的问题。很多的时候,崔忠信的服务队刚进小区就被业主们围住咨询各种问题。即使不是使用的赋隆地暖,只要是暖气问题,崔忠信和他的团队都会上门免费解决。多年来,良好的质量和服务为崔忠信赢来了更多的市场,现在赋隆舒适家居的销售中,有三分之一都是老客户带来的新客户。他们的经历让他们相信赋隆,相信崔忠信。
[编辑:孟扬]