在当下的暖通市场,即便没有除湿相关的业务,你也会知道,湿腾是“除湿”的代名词。十余年市场深耕之后,“除湿”财富已累积为业界传奇,全系列产品更是成为同类标杆,可在“除湿”的道路上,湿腾却“不安分”了!从近两年不断上马的新产品我们可以看出,湿腾的业务触角已从除湿蔓延至整个舒适家居。抛开“风口论”不谈,更多的“不安分因子”,在带动着湿腾角色定位的转型升级。
扩大业务板块
打造“湿腾式”的全屋好空气
随着舒适家居理念的升级,越来越多的终端业主认识到湿度控制在提升室内空气品质方面的重要性,“除湿”市场大有可为。在十余年的市场深耕下,湿腾已推出家用商用除湿机、工业除湿机、恒温恒湿空调、酒窖空调、转轮除湿机、中央除湿机、恒温恒湿等多系列品类,用“工业”的除湿技术,为家用/商用市场服务。随着山东工厂的投产,加入新风与空气源热泵两大业务版块,湿腾的角色也逐渐从“高端湿度控制设备的提供者”,转变为“全屋好空气缔造者”,以更为丰富的舒适家居解决方案,全面关注“温度、湿度、洁净度”,为经销商及终端业主服务。
需要特别强调的是,向舒适家居转型,湿腾依旧以“除湿”技术为核心和跳板,新风及空气源热泵产品均结合自身所长的湿度控制技术,一机多能的产品真正做到恒温恒湿恒氧。
为了将更优质、更接地气的产品推向市场,湿腾山东工厂49000多㎡厂房涵盖有生产车间、焓差实验室、可靠性实验室、在线智能检测中心以及湿腾研究院,并购置了激光切割机、数控折弯机、翅片高速冲床、立式液压胀管机,以及多种全自动生产设备,用高于同行的标准要求,提升产品品质与性能。对于技术的大力投入终于换来回报,湿腾焓差实验室已通过国家级实验室验收。
打造样板工程蒙翠苑
7000㎡检验湿腾热泵性能
众所周知,湿腾大课堂自2018年在全国各地开课以来,其对以除湿为核心的舒适家居技术的深入解读和落地,深受广大暖通人及经销商的好评。在湿腾投资的酒店——蒙翠苑楼下,湿腾舒适家居体验中心引人注目,为酒店身后——湿腾山东工厂里的全系列产品背书。
在此需要澄清的是,投资酒店并不为多元化发展,只为打造样板工程,让经销商、湿腾销售团队切身体验湿腾空气源热泵产品的运行功效及产品性能。湿腾董事长李后明说:“湿腾的热泵技术好不好、如何好?讲一百遍技术参数,都不如经销商实际感受一下。”采用湿腾空气源热泵设备,供蒙翠苑7000㎡(包括大堂、会议室、客房、后厨)的采暖和制冷需求,已高效运行一月有余。主设备安装在酒店楼顶,避免了地下安装的不便或占用其他空间。
极具差异化的是,湿腾空气源热泵产品含有加湿模块,解决了冬天开地暖和风机盘管只能将室内温度升高,而绝对含湿量不变,相对湿度降低而引起的人体不舒适感增强,装修和家具开裂,变形等问题,打造真正的恒温恒湿中央空调系统。
重新定义“大客户”
转变“角色”促行业提质换挡
如果说,产品系列从“除湿”扩充为“舒适家居”的过程中湿腾依然是一个设备生产商的角色,那从湿腾大课堂全国巡讲开始到投资蒙翠苑,湿腾更多的以服务者的角色来提升经销商的市场竞争力。而十余年来,越来越多的暖通经销商于此受益,共同成长。在此背景下,湿腾成立大客户战略部,在转型升级的当下完成角色转变。
李后明说,湿腾的价值观是以客户为中心。那么,湿腾如何定义大客户?据了解,湿腾的“大客户”并不只是提货量大,而是以逐年持续增长的销售额占比、(湿腾)多元化产品、深度战略合作为界定标准,以厂家之力为“大客户”梳理合作问题现状、寻找解决方案、实现战略协同;并设立了湿腾商学院、五恒系统体验厅等提供相关培训,做到重大项目陪同洽谈。
最能体现湿腾“服务者”角色的,当属最新成立的上海湿腾安装工程有限公司。为了迎合市场的需求,提升品牌的工匠口碑,整合行业服务资源,规范自我的行业施工,维保等标准与流程,更好的为湿腾的经销商和终端客户服务,80余专业员工服务全国15省80多个城市,目前共计服务了30多万的终端客户。以设计、工艺、形象、话术等的标准化,实现湿腾“促进行业提质换挡”的企业愿景。
不得不说,“不安分”的湿腾,让我们看到了一个有责任心的民族企业的无限可能,也为转型升级期供暖市场从业者的生存之道提供借鉴。从设备提供者到服务者,我们期待以湿腾为代表的行业优质品牌,拥有更美好的未来!
暖立方编辑 刘晓菲