近几年，各行各业民族品牌的相继出圈，让消费者重新认识“国货”。比如，洗护届的老国货品牌“蜂花”，护肤界的新国货代表“林清轩”，以及被一众95后00后穿到潮、一代人的记忆“回力”……虽然不如外国品牌动辄明星代言以及铺天盖地的广告，却总能在消费者需要做出选择时，成为其潜意识中的“无可替代”。包括，提到国产空气源热泵品牌，“纽恩泰”一定会成为大部分专业人士乃至消费者心中“数一数二”的品牌。《定位》一书中讲到：在每个产品类别中，消费者最多只能记住2个品牌。那么，在一众资本席卷的各行各业中，如此“出圈”的民族品牌是如何服众的？今天，我们将目光聚焦舒适家居行业，看看纽恩泰是如何成为一个独特的存在的。
行业“扫地僧”：
不在“热搜榜”，只在“琅琊榜”
金庸笔下的扫地僧，是无数人心目中真正的大家与英雄。他的目标不是成为江湖上的“当红流量”，只是一门心思锻造自己的实力，一出手便是江湖老大。就比如见证、引领并推动着中国空气源热泵市场从无到有、从有到精、从精到大的纽恩泰。
纽恩泰是一家专业从事空气源热泵产品技术研究、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业，连续10年被中国节能协会评为“空气源热泵行业领军品牌”，是空气源热泵行业专业领域龙头标杆企业。公司拥有广州增城、河源龙川两大产业基地，20条自动化空气源热泵生产线，总产能超过200万台套。产品线涵盖家用热水、户式空调采暖、商用热水、采暖、商用中央空调、特种烘干热泵等超100余款产品。为业界的“标杆”和“龙头”，纽恩泰的实力可不只是上述所说的“大”而“广”。在软实力方面，因其长期以来尤为注重研发投入及技术创新，已获得国家授权专利1000多项，建有包括-45℃超低温实验室、产品性能实验室等17个实验室，先后研发出超低温喷气增焓技术、多胆多次换热技术、相变储热技术、微通道换热技术、直流变频技术、工业互联网远程控制技术、AI智能融霜技术等业内先进技术。
纽恩泰实验室一览
不过，这些实力与技术，纽恩泰并没有将其打造成各种概念与噱头铺天盖地广而告之，只有当你去主动了解它，才发现它已是“亚奥理事会官方合作伙伴”、产品“成功应用到南极”、 成为2项参与国家标准与11项行业标准的制定者与参与者，就连著名民族歌唱家容中甲尔都成为其上千位经销商中的一员。值得一提的是，当“煤改电”在北方地区进行的如火如荼时，纽恩泰作为其中热泵采暖的主力军，所服务的河北赵县407万平米集中供暖项目是国内最大的空气源热泵采暖项目，成为各地政府单位、房地产开发商争相参观、学习的标杆。
纽恩泰赵县项目一览
所以，如果用一句话来总结纽恩泰的江湖地位，那必然是“我不主动涉身江湖，江湖一直有我的传说”。
市场“布道者”：大家好，才是真的好
纽恩泰的使命是“让空气能成为人类美好生活的必需品”。不过实现此使命，纽恩泰靠得不仅仅过硬的产品与不断创新的技术，更是其对经销商团队专业实力的提升。
因此，无论是应用于生活热水领域还是采暖市场，纽恩泰在推广空气源热泵这一产品之时，都尤为注重对经销商的技术支持与服务。除了24小时在线的400专线（400-866-7888）售后服务电话，随时反馈协助经销商解决终端业主的售后问题，实现全国2小时快速相应；更是在全国设立了3000多家服务网点，让服务更快一步；同时，纽恩泰还制定了“6S管家式服务”政策，做到售前管测量、管设计，售中管配送、管安装，售后管维修、管保养，以最大力量给予经销商最专业的支持。
纽恩泰省级运营中心分布
不过，纽恩泰不单单是服务者，也是布道者。身处一线舒适家居市场，我们都知道“专业”的重要性。尤其是在行业转型升级与消费理念升级的当下，以专业的设计与施工能力为终端业主提供个性化、人性化的舒适家居解决方案，是塑造自身口碑的法宝，也是推广新产品、新技术的重要基础。所以，纽恩泰以厂家一己之力，开设“万名暖通技工培训”服务，承担起全行业空气源热泵专业技术人才的培养重任。据了解，该培训体系面向行业所有经销商展开，并为此建有3000㎡沉浸式暖通精工实训基地，同时利用其总部新能源学院，打造涵盖产品、营销、技术、售后等全方位的培训课程体系，让暖通人才成为暖通全才，让行业从业者的质量整体提升。
所以，以“民族品牌”为标签的纽恩泰们为何会成为市场上独特的存在，笔者看来，最大的原因在于“专注自我，却不局限于自我”。为品牌谋生存、为伙伴谋发展、为行业谋未来，这是纽恩泰们独有的民族大义，亦是其区别于其他品牌的独有气质。如今，纽恩泰开启了十年战略新征程，“质量强基、锤炼口碑”，更好的纽恩泰在路上！
撰文：冯雪艳
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