老黄讲干式第52期：针对线上反映的南方地暖不够热和费用高问题

今年春节南方气温较低，又逢疫情放开后第一个冬天，出现了一个需要南方暖通人重视的现象：大量的南方地暖业主在小红书、知乎、头条等线上平台，纷纷晒图反映家中地暖温度不够热和使用费过高的问题。只要进入这些线上互动平台，可随时能看到这样的业主投诉和求助信息，很多配有图片和数据，评论区的互动帖子数量也较多，这对今后的南方采暖两联供市场无疑将产生不良影响！本文就业主线上反映较多的问题，提出客观的原因分析和改进措施建议，希望能引起南方暖通人特别是集成商的重视！

一、业主线上普遍反映南方地暖不够热和费用高两大问题

据了解，线上反映地暖不够热的问题，多数显示为南方城市业主，主要是空气源热泵两联供地暖，气温零度左右，长时间开两联供地暖，餐客厅地砖区温度在18℃左右，房间地板区温度仅16℃左右，有些还更低，手摸地面无热感，身上无温感总觉得冷。评论互动显示：不够热的两联供案例，绝大多数用了外径16管或20管的普通湿式地暖末端，地面温度22-24℃明显偏低，房间温度16-18℃在南方明显偏冷。

反映地暖费用过高的问题，主要使用燃气壁挂炉+湿式地暖，水温设置在55℃及以上，才能维持房间温度20-22℃，按实铺地暖100m2换算建筑面积约150m2，每天耗气量大多为20立方以上，高的有30多立方，按照南方多数城市天然气单价4元计算，每月燃气费大多在2500元以上，地暖费确实偏高！值得一提的是，线上并没有发现干式地暖的相关投诉业主，晒图抱怨的多数为第一年新装修业主，气温低、室内湿度高，因此对体感温度有一定影响。

二、影响南方两联供地暖不够热的主要原因及技术措施

1、地暖不够热的主要原因分析：影响南方地暖不够热的因素较多，但主要原因是湿式地暖末端的散热量偏小！影响地暖末端散热量的主要因素则包含均热层导热率、均热介质厚度和管间距三方面，湿式地暖用水泥回填层均热，导热率较小仅1.28 W/(m.K)，固化强度受水泥层厚度制约，散热量与均热层厚度是成反比的，另外，外径16或20管受最小弯曲半径制约，单位地暖管外壁与均热层的有效热交换面积相对较小，因此，湿式地暖末端的散热量相对较小，按地暖标准JGJ142-2012第56页数据，在45℃水温下，湿式地暖表面铺地板的散热量仅85W，贴地砖约110W，而南方分户采暖的热负荷设计标准是不低于110W，所以，湿式地暖散热量小是导致南方两联供地暖不够热的主要原因，尤其是房间地板区。

2、主要技术措施：南方两联供须采用散热量较高的地暖末端，如铝板干式地暖或毛细管湿式地暖末端。铝板导热率高达237W/(m.K)，比混泥土提高了185倍，干式地暖保温板厚度3.5cm，比湿式地暖保温板厚度2cm提高了75%，相对减少向楼下的传热损失约25%，外径13管比20管的单位有效热交换面积提高了30%，在45℃水温下，铝板干式地暖的散热量高达130W，能确保南方两联供地暖良好的温度效果，其它措施详见老黄讲干式第38期：影响地暖表面和房间温度主要因素及提高措施有哪些？

三、影响南方壁挂炉地暖费用高的主要原因及技术措施

1、地暖费用高的主要原因分析：影响分户式壁挂炉地暖耗气量的因素也较多，针对南方壁挂炉地暖系统，最主要的原因则是湿式地暖升温过慢不能帮业主实施行为节能！湿式地暖在55℃水温时，地板区散热量达120W以上，地砖区达140W以上，房间和餐客厅的温度效果均可得到保障，但受水泥回填层导热率过小、回填层较厚、面层热阻较大等因素制约，湿式地暖的升温速度过慢，开机后需8小时左右才能升温，关机后可维持12小时采暖，整个升温褪温周期接近1天时间，无法实施白天关地暖行为节能，否则就不能满足晚上采暖，只能采取白天调低主机水温，长时间维持室温，通过房屋围护结构向外散热的能耗一直在持续，若白天能关地暖13小时可以行为节能50%耗气量；另外，湿式地暖的地面蓄热量过大，2cm厚挤塑板的保温性能也相应降低，加大了地暖的向下传热损失，按地暖标准JGJ142-2012第56页数据平均高达28%，楼上开地暖楼下可蹭热，因此壁挂炉耗气量较大，而湿式地暖的向下传热损失部分很难改变，白天关地暖行为节能部分是大头。所以，湿式地暖升温慢是导致南方壁挂炉耗气量大的主要原因！

2、主要技术措施：南方属于间歇采暖地区，应采用升温较快的地暖末端，可以帮业主实施行为节能，能大幅降低壁挂炉耗气量，如铝板干式地暖或薄自流平湿式地暖，摒弃误导人的“地暖蓄热说”，南方地暖越讲蓄热越不节能，其它措施详见老黄讲干式第26期：南方天然气4元时代，如何将100平方壁挂炉地暖的月燃气费由3000元降至800元以下？

四、给南方暖通公司的服务建议

综上所述，造成南方地暖线上大量投诉的主要原因是湿式地暖末端散热量小和升温慢，地暖辐射末端既是南方暖通系统的根基，也是南方暖通产业发展的支柱，各暖通公司负责人对地暖末端的配置思路，直接影响到自身企业和暖通行业的长远发展，为此笔者向南方暖通公司提供以下三点诚恳建议：

1、重视地暖末端的优化升级，提高地暖两联供系统的采暖效果：近几年，国内地暖末端技术发展迅猛，新材料、新工艺包括新标准都在持续迭代升级，在低温高效辐射末端领域，国内辐射板的各项性能数据已超过欧洲，本着“好末端成就好系统”专业思路，持续优化本企业的地暖末端材料，重视对比不同地暖末端的表面温度和升温速度，可保障每一套地暖两联供高效的采暖效果！

2、关注南方业主的实际需求和使用口碑，共同做大南方供暖市场：以业主使用结果为导向，定期回访老客户，特别是刚装修的第一年客户，了解各系统的实际使用满意度。疫情放开后，要重点关注人们对高温地暖的新需求，以及夏季地面调温、高效两联供、顶地辐射五恒系统、老房快装地暖墙暖等暖通产业新热点，与时俱进，共同做大南方暖通市场蛋糕！

3、用差异化的思路和方法，提升企业的服务竞争力：依据国家及行业标准，用差异化的辐射末端打造差异化的舒适系统，并采用差异化体验式营销方法落地，快速提升企业团队的差异化竞争力，平时多参加行业交流，磨刀不误砍柴工，差异化的运营服务模式一定能助力南方暖通企业的长期发展！