因为,这家外企正是小编亲自去参观过的A.O.史密斯工厂,更加感同身受的是,曾经也是被这样的人性关怀触动到了内心~
“别人家的食堂”究竟什么样?
今年6月,小编有幸走访A.O.史密斯工厂,既然我们以食堂开篇,就直接聊聊吃的话题。那天,在A.O.史密斯接待人(刘工)的带领下,我们前往餐厅用午餐,路上刘工开玩笑道:每次我们参加健康体验的时候,医生一看到脂肪肝超标就说,这肯定是A.O.史密斯员工。我当时还问道,为啥啊?同事抢答道,肯定是伙食超级棒啊!
果然,来到餐厅后,瞬间就被整洁的用餐环境、丰盛的可选套餐、贴心的餐后水果甜点给折服了。最最重要的是,这一切都是免费啊!当我们在为每天吃啥、吃多少钱标准问题烧脑的时候,A.O.史密斯员工会不会暗自庆幸,且引以为豪自己是这里的一员?
(亲爱的暖通界小伙伴们,还记得我们的约定吗?2016年7月28日上午11:00,准时大巴从东郊国宾馆出发,一起去品尝“别人家的食堂”,用餐结束后记得和暖立方小编分享你的感受。)
A.O.史密斯厂区·“四个满意”价值观活动贯穿整年、深入人心
从餐厅享用完美食后,跟随刘工的脚步我们回到A.O.史密斯办公区,在整个厂区以及办公楼大厅内部随处可见的是各种关于“四个满意”的企业价值观推动项目的画面,毫不夸张地讲,同样看得小编热血沸腾。
A.O.史密斯厂区·“四个满意”价值观活动贯穿整年、深入人心
从餐厅享用完美食后,跟随刘工的脚步我们回到A.O.史密斯办公区,在整个厂区以及办公楼大厅内部随处可见的是各种关于“四个满意”的企业价值观推动项目的画面,毫不夸张地讲,同样看得小编热血沸腾。
刘工也介绍道,作为一名A.O.史密斯的员工,首先要做的事情就是明确企业价值观,A.O.史密斯会推出整年度的不同时段的活动,其中有“客户满意度奖”、“管理流程改进奖”、“产品创新奖”、“生产流程改进奖”、“环保贡献奖”、“公益活动参与奖”等等共有七大奖项,获奖者还有机会获得去往美国总部深度学习的绝好机会,在这个团队中所拥有的是永续的成长动力以及随处可见的各种机会。
A.O.史密斯生产线·不仅仅只是领先,还有对细节的百分百挑剔(由于生产线不允许拍照,这个部分没车间的图)
早就听闻自1998年进入中国市场以来,总投资额达1.8亿美元的全球超级产研基地,拥有着国际领先的生产线、高度自动化、严苛质量控制的管理系统、数控化操作等设备。
走过一个安静整洁的走廊,看到的是A.O.史密斯品牌发展历史及重大事件展示墙,感受到的是这个百年企业厚重的文化积淀和品牌实力;同时另外一边是用木质荣誉奖牌标记的各种奖项,员工的名字、获奖的项目、事件等信息一览无遗。这不仅仅是对贡献者的嘉奖,更是给后来人的承诺,这样的企业文化堪称极致。
走到头就是A.O.史密斯一直被业界尊称的“从零部件到成品的100%检测及每个工位的可追溯管理”的产品生产线,接待我们的第一位并不是什么技术讲解员,而是这里长得挺帅气的保安,确认不能穿短裤和裙子、不能穿露脚趾的鞋子、不能带小朋友入内、必须要佩戴眼镜和耳塞,确保参观期间的安全性。(这一点,同样值得7月28日财富论坛统一去往A.O.史密斯工厂参观的嘉宾们注意!!!)
在这里,小编看到了一台燃气采暖热水炉是如何从钢板环节开始,最终经过几十道工序成为用户家里的成品;在这里,同样看到了每个环节中,一块块的小黑板、一张张的改建建议、一项项的严格测试环节、一道道的质量检测程序,正是这样看似没有任何感情色彩智能化机器的来来回回,成就了最终A.O.史密斯更加适用于中国消费者的精品系列产品群:燃气采暖热水炉、电热水器、燃气热水器、净水机、空气源热泵热水器、空气净化器、家庭中央热水、家庭中央净水、软水机、太阳能热水器、水暖床垫等十一大品类家用产品,以及热水炉、采暖锅炉、净水机三大品类的商用产品。
A.O.史密斯实验室·全球屈指可数的国家级金牌实验室
“我家的产品是经过欧洲级某某科研认证的、是取得了国家级检测资质的……”在很多企业的宣传样册中,这样的描述并不稀奇。但是,在A.O.史密斯工厂,就拥有一座世界级一流的实验室,与国家实验室检测实验平台同级别,国际领先的全自动性能和寿命试验台及多达十多项的极限实验。
走到头就是A.O.史密斯一直被业界尊称的“从零部件到成品的100%检测及每个工位的可追溯管理”的产品生产线,接待我们的第一位并不是什么技术讲解员,而是这里长得挺帅气的保安,确认不能穿短裤和裙子、不能穿露脚趾的鞋子、不能带小朋友入内、必须要佩戴眼镜和耳塞,确保参观期间的安全性。(这一点,同样值得7月28日财富论坛统一去往A.O.史密斯工厂参观的嘉宾们注意!!!)
在这里,小编看到了一台燃气采暖热水炉是如何从钢板环节开始,最终经过几十道工序成为用户家里的成品;在这里,同样看到了每个环节中,一块块的小黑板、一张张的改建建议、一项项的严格测试环节、一道道的质量检测程序,正是这样看似没有任何感情色彩智能化机器的来来回回,成就了最终A.O.史密斯更加适用于中国消费者的精品系列产品群:燃气采暖热水炉、电热水器、燃气热水器、净水机、空气源热泵热水器、空气净化器、家庭中央热水、家庭中央净水、软水机、太阳能热水器、水暖床垫等十一大品类家用产品,以及热水炉、采暖锅炉、净水机三大品类的商用产品。
A.O.史密斯实验室·全球屈指可数的国家级金牌实验室
“我家的产品是经过欧洲级某某科研认证的、是取得了国家级检测资质的……”在很多企业的宣传样册中,这样的描述并不稀奇。但是,在A.O.史密斯工厂,就拥有一座世界级一流的实验室,与国家实验室检测实验平台同级别,国际领先的全自动性能和寿命试验台及多达十多项的极限实验。
这里的工作人员这样讲道,其实每一项实验和检测都无比神圣,因为这涉及到的不只是那些繁琐的数据,这里承载的是每一个合作伙伴、每一位用户的信赖和选择!听到这样的话,看到他们真的是从每个产品零部件的实验,到核心组件的测试实验,再到成品极端工况下的使用实验,真正懂得了A.O.史密斯雄霸中国市场的原因。
A.O.史密斯产品展示厅·真得很想将这套“舒适家居系统解决方案”带回家
A.O.史密斯的产品展厅究竟是什么样的?无论是制冷展、北京ISH展会、还是上海ISH展会,展位面积基本在400平米以上豪华设计展示的A.O.史密斯你肯定领教过。
A.O.史密斯产品展示厅·真得很想将这套“舒适家居系统解决方案”带回家
A.O.史密斯的产品展厅究竟是什么样的?无论是制冷展、北京ISH展会、还是上海ISH展会,展位面积基本在400平米以上豪华设计展示的A.O.史密斯你肯定领教过。
当真正走进A.O.史密斯全球研发中心展厅的时候,却有种到家的感觉,你所听到过的舒适家居(温暖、新风、净水等)都在这里一应俱全,完整的采暖系统解决方案、热水系统解决方案以及净水机、空气净化器、清洁能源类产品等等,以舒适的设计感呈现在眼前。
究竟有多棒…(7月28日,财富论坛参观团,我们一起去探讨,要不要把这套舒适家居系统搬回家)
A.O.史密斯信息处理中心·一年365天、全天24小时,A.O.史密斯3C服务中心不间断服务待命
有对企业员工的关怀、有对合作伙伴的强大支持、有对终端用户的产品质量保障、有对行业创新科技的推动,还缺点什么呢?这一点最考验品牌的信誉度,那就是信息处理中心。
究竟有多棒…(7月28日,财富论坛参观团,我们一起去探讨,要不要把这套舒适家居系统搬回家)
A.O.史密斯信息处理中心·一年365天、全天24小时,A.O.史密斯3C服务中心不间断服务待命
有对企业员工的关怀、有对合作伙伴的强大支持、有对终端用户的产品质量保障、有对行业创新科技的推动,还缺点什么呢?这一点最考验品牌的信誉度,那就是信息处理中心。
走进A.O.史密斯3C服务中心的那一刻,小编再一次被震撼到,放眼望去都是超级职业的美女接线员,这样的场景似乎只在给10086打电话的时候想象过,这也展现A.O.史密斯在产品服务能力上的巨大能量。除了能依托于先进的服务设备之外,对A.O.史密斯各品类的产品知识和参数设置了如指掌,对用户的疑问做出第一时间的解答,是对所有3C服务中心员工的基本要求。
刘工同样介绍道,这里的工作最繁忙,没有节假日、公休日,甚至大年三十也得在岗,随时待命。这时,小编看到的是巨大的液晶显示屏,上面的数据已经增长到需要数好几个0的程度了,这是A.O.史密斯对全国各地用户产品满意度的最温情答复。
刘工同样介绍道,这里的工作最繁忙,没有节假日、公休日,甚至大年三十也得在岗,随时待命。这时,小编看到的是巨大的液晶显示屏,上面的数据已经增长到需要数好几个0的程度了,这是A.O.史密斯对全国各地用户产品满意度的最温情答复。
结束了大半天的参观行程,A.O.史密斯这个曾经只是更多出现在媒体端、卖场里的品牌,让我有了更多的感触,甚至这其中包含了很多莫名的感动,太多太多的细节无法用有限的文字来表述,更多关于来自A.O.史密斯的解读和认识,期待在“2016年第三届中国供暖财富论坛”相聚的那天,7月28日共同分享和见证。
一定记得,上午11点我们将统一从南京东郊国宾馆出发,去品尝传说中“别人家的食堂”,去感受这个“技术巨匠”的魅力和内涵。
三个不能、一个必须要记牢!不能穿短裤和裙子、不能穿露脚趾的鞋子、不能带小朋友入内、必须要佩戴眼镜和耳塞(参观时A.O.史密斯提供),确保参观期间的安全性。
[编辑:孟扬]
一定记得,上午11点我们将统一从南京东郊国宾馆出发,去品尝传说中“别人家的食堂”,去感受这个“技术巨匠”的魅力和内涵。
三个不能、一个必须要记牢!不能穿短裤和裙子、不能穿露脚趾的鞋子、不能带小朋友入内、必须要佩戴眼镜和耳塞(参观时A.O.史密斯提供),确保参观期间的安全性。
[编辑:孟扬]