历史的车轮滚滚向前,过往的道路上留下了深深的印痕,只有奋进者、拼搏者才能时刻与之并驾齐驱。比如,世界空调市场的三菱重工!
在今天的中国空调市场,三菱重工空调一直被同行当做前行的标杆,足见其在世界空调市场的实力与影响力。见诸云端,却未知全貌,或许这就是三菱重工一直被“传说”却总是被“误解”的原因所在。今天,我们来一起深入了解一下真正的三菱重工!记住,这才是【三菱重工】!
世界的“三菱重工”:有历史缔造者的厚重
自品牌成立至今,三菱重工已留下近一个半世纪的历史轨迹,成为世界知名的日本大型综合设备制造企业,业务遍及航天、海洋、动力、工业以及社会基础生活等人类空间的多个领域,产品种类超过700多种。
回顾其历史发展,三菱重工的国际化进程是围绕“产品制造”,即产品开发、制造到销售服务的整体活动而进行。因此我们看到,三菱重工集团在世界各地设立分公司,与全球的合作伙伴共同创新发展,为不同的产业发展提供有力支持,带来更多一体化综合解决方案。
众所周知,在世界空调器行业中,70%的的市场被日本所占有,并且在制造技术、控制技术上都处于世界领导位置。而在日本空调器的发展过程中,三菱重工空调器人工神经网络技术的应用,具有划时代的意义,它为创造舒适环境、实现空调器的高效节能运行提供了技术保证,而且为空调系统的开发和发展提供了坚强的技术基础。不过,即便是在已遥遥领先于同行的当下,三菱重工依旧保持“采用世界尖端技术策划、设计和测试鉴定,所有产品的生产从部件加工到产品组装”,完全按照日本工业JIS标准,以及世界最先进的生产工艺流程,把产品质量问题解决于生产线上, 确保每一台产品能100%合格出厂。
所以,如何看到世界舞台上的三菱重工?厚重的历史加上绝对领先的技术,成就空调行业“一直被模仿,从未被超越”的典范;而在全球范围内,打上“MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES”品牌是产品品质和强大技术力的保证。
“中国”的三菱重工:“K计划”稳步推进市场
三菱重工集团和中国渊源深厚,于1975年在香港创设有限公司,正式进入中国;1985年在北京设立办事处,这就是三菱重工业(中国)有限公司的前身。进入中国市场以来,三菱重工针对不同的产业和产品线进行布局,对接国际,为中国社会的产业化发展提供多领域的专业支持;同时,三菱重工空调(三菱重工在中国全资子公司)全权负责中国冷热事业的市场管理、技术支持及各类培训等工作,致力于让中国用户享受到国际高端品质标准的产品和服务。
日式品牌进入中国市场,首先要解决的就是“水土不服”的问题。或许正是因为三菱重工百年来一向将质量视为根本,几十年来不断推出符合中国用户使用习惯的高端产品,致力于不断提升舒适性,实现节能减耗,还依托K店网络、实体卖场、线上平台等渠道的建设和扩张,赢得了终端业主及市场的双重信赖。对此,其负责人表示:“毕竟对于传统制造而言,品质和服务是王道,而作为国际高端品牌,三菱重工空调所具有的专业技术优势和服务能力毋庸置疑。”其中,提最具代表性且最具长远眼光的,当属十余年前制定、并受用至今的“K计划”!
2008年12月,三菱重工首家K店在湖南长沙成立。围绕着“人性化标准、环保标准、品质标准、节能标准、舒适标准”等K标标准,三菱重工进行品牌建设并推广K标理念,在包括香港特别行政区在内的多地区先后开设多家K标专卖店,形成基本覆盖全国的商用及家用空调产品销售网络体系,依托日式的规范化服务和这些本土渠道建设,为中国用户带来国际高端品质的室内空气质量管理解决方案。
三菱重工空调K标标准意味着强大的技术与可靠的品质:国际行业高品质标准的体验感和信赖度是K计划的精神内核,创新技术和日式服务在中国扎根成长是K计划驱动力。在这十余年间,三菱重工依托K计划所建立的零售渠道,与各地的合作伙伴一起为全国不同区域用户送去全新的室内空间解决方案,满足中国暖通行业的发展和空调技术的进步以及消费需求变得越来越多元,更满足了终端业主对于空间品质的追求。
2018年5月,“K计划”十周年之际,三菱重工首家K标专卖店2.0版登陆上海,这是创新智能专卖店概念。这足以表明,在电商发展迅猛、实体经济相对萎靡的市场环境下,三菱重工不但从未怀疑过线下实体模式在产品和服务方面的优势,而且一直致力于将这种优势进行升级,以创造更符合当下需求的采购体验。对此,三菱重工空调表示:“对于传统家电制造而言,‘实地互动’的采购需要革新而非抛弃,新型智能和传统体验相结合的模式可以在未来相当长的一段时间里打造出更加专业、高透明度的服务。”因此,三菱重工空调K标专卖店2.0版组装自由,更新便捷,有很高科技性,引入全新的客户体验系统和SEEK无人导购系统,有效节省管理成本,对于消费终端和经销商来说都是理想的选择。
而随着不断深入的销售和服务网络扩张,相信这种更加直观和具有自主性的专卖店,会为那些关注时尚、智能,讲究舒适体验感的年轻用户群体带去更多便利。
未来的三菱重工:可持续发展
纵观当下暖通市场,相关技术早已成熟、空调使用率不断提升的时代,地区平衡发展和全球气候变暖等课题正在引发更多关注,中国用户对于环保、安全、高能效的高端空调产品需求也更胜于以往,这势必对品牌商的综合实力提出要求。与此同时,行业转型正在进一步加剧,淘汰落后产能、回归品质价值的呼声越来越广泛。因此,在现阶段,无论是外部环境的区域综合系统协调治理,还是室内的空气质量管理水准都会持续提升,对于高品质和环保节能的追求,三菱重工都能保证中国用户享受到国际高端标准定位的产品和服务。
作为百年大型综合设备制造商,三菱重工的综合技术优势显而易见,集中体现在各种空调、空气净化器产品的整体设计研发能力和细节品质,还有室内空气质量管理、室外区域环境综合系统的良性参与。对此,三菱重工空调将坚持研发并推广符合环保需求和舒适智能体验的空调产品,致力于不断提升能效,以精湛的制造技术实现室内空气质量管理,追求更高标准的节能减耗。比如:KXZ系列高性能变频中央空调多联机、Q-ton CO2冷媒空气源热泵热水机等,都在性能提升、节能减排的技术方面可圈可点。而去年推出的新产品:KXZW系列多联式中央空调采暖机组(空调、地暖二合一产品)、FDUK厨房专用超薄风管机等,都是以舒适、节能、人性化为本位,根据新兴群体所崇尚的生活方式为定位而推出的新产品。
未来,三菱重工空调将会进一步布局和深耕线下销售渠道,挖掘2.0版智能专卖店的体验性,并尝试更多“跨界”合作,以持续渗透潜力市场,为更多潜力市场用户带去符合国际高端标准的采购模式和温控体验。“对比中日两国之间的国土面积和空调拥有量,我们认为,中国市场存在不少潜力,用户理念也将继续升级,对于节能环保和安全性的要求会持续提升,更多群体需要定制化服务。”这也是三菱重工空调的重要努力方向。
诚然,就近几年中国空调市场的相关调查而言,氟机的市场增长率逐年下滑,水机却呈现“逆市上扬”的发展姿态,作为氟机品牌的领导者,三菱重工空调负责人表示:“不必执着于‘水机好’或是‘氟机好’这些过于绝对的论断,而应该进行更具体、细分化的思考,着力深耕不同的专业产品领域,打造品牌可持续发展的竞争业态。”
有延绵一个半世纪的历史厚度,有产品技术不断创新、不断完善的深度,更有与时俱进促进社会可持续发展的品牌温度,无噱头、够低调,这才是三菱重工!
【编辑:暖立方冯雪艳】