好享家陶永：一个圈，赋能千个城市合伙人

 

     获得中美绿色基金8亿元战略投资之后，“8亿元怎么花？”成为好享家在舒适家居行业避不开的话题。在4月21日由暖立方传媒承办的中国地暖万里行（第46站）·重庆站现场，行业领导、权威专家、优质暖通品牌代表及西南地区暖通人齐聚一堂，这一话题被再次抛出。对此，五星控股集团·好享家舒适智能家居股份有限公司（以下简称“好享家”）CEO陶永以《共创舒适家居新生态》为题，为行业做了解读：好享家，为舒适家居行业赋能！

     何为舒适家居新生态？

     一般情况下，生态指生物在一定的自然环境下生存和发展的状态，对于舒适家居从业者而言，就是行业发展现状和趋势。然而，只有健康的、和谐的生态环境，才能促进这个环境中的人和物长久发展。用埃斯库曼斯的话来说，就要做到“非但不能强制，还要服从。”因此，对于舒适家居行业而言，行业的健康发展，就离不开从业者对行业生态环境的深入了解。那么，舒适家居行业如今处于怎样的生态环境？

     在好享家看来，随着消费的升级及中产阶级的崛起，“品质生活”将成为终端业主的刚性需求。这将把舒适家居行业带入新的发展生态环境。在这一竞争新生态下，中产阶级的消费能力将得到极大的提升，2020年有望达到10000亿市场份额；85后、90后成为消费主力军，服务商的能力将是终端业主关注的重点。随之而来的，将是制造的智能化、绿色化及国际化，这些都将成为“品质生活”的体现和保障。而对暖通公司而言，传统的代理商也必须进行模式及理念的转型，升级为运营服务商。

    为“舒适家居”赋能，以用户为中心，落地解决行业痛点！

    在好享家看来，虽然已有十几年的发展史，如今舒适家居行业痛点多多。比如：生意遇到瓶颈、成本居高不下、运营牵扯精力、团队缺乏稳定，导致暖通公司业绩增长乏力、管理混乱、人才流失严重。正遇行业转型期，一系列问题必将造成暖通公司升级困难。

     作为国内舒适智能家居领军企业，好享家将自己定位为舒适智能家居集成服务商，以用户为中心，通过打造独有的舒适家居生态圈，解决行业痛点。其最终目的，是促进行业健康有序发展、助力舒适家居行业转型升级！

     好享家模式的核心就是以终端用户为核心。基于此，好享家针对冷暖行业信息不对称、服务不透明、体验差等“痛点”，独立开发了“嘀嘀报价”以解决家装市场价格虚高问题，

     使价格透明化；“工地鹰眼”可以有效解决客户不在现场问题，使客户随时随地都通过工地鹰眼服务查勘施工现场和施工进度，使得“隐形工程”可视化，客户自己做“监理”；“红包打赏”则让消费者对施工队进行打分考评，不断提高好享家施工队工作质量和服务水平；好享家还创办了“舒适学院”、“好师傅”等服务品牌，为消费者提供专业资讯和服务保障。 

     为“城市合伙人”赋能，好享家以标准化形式促进行业发展

     以标准化的形式，促进舒适智能家居的健康发展，这是好享家“城市合伙人”期望达到的最终目的。而好享家“城市合伙人”计划推出以来，成绩也是有目共睹：13省份（含直辖市）、70余个城市、线下服务网点400余家。

    但是对于“城市合伙人”，好享家通过为其“赋能”，实现共存共生、携手共进。

     1、为品牌赋能

     作为舒适家居行业领先的系统服务商，好享家连锁品牌在行业及市场极具影响力。借助品牌的力量，城市合伙人在当地的竞争力将得到极大提高。除此之外，好享家还是行业标准起草单位，业界权威；累计融资近10亿元，更是行业内的独角兽企业。

     2、为运营赋能

     成为好享家“城市合伙人”，将获得其提供的方案设计、影响推广、金融等支持，还可以通过其线上“舒适e站”及尚品等第三方渠道等拓宽获客渠道。此外，好享家舒适学院还为“城市合伙人”提供专业的技能及销售培训，提升其设计施工工艺及销售水平。以连锁店的形象展示，管理体系与标准也将得以提升。

    3、为供应链赋能

     加入好享家“城市合伙人”，这一平台上的资源将得以共享，不仅可以多渠道获得客源，还可以实现大单集采、仓储共享，售后服务能力也更有保障！

    4、为系统赋能

    从对外的销售到对内的管理，好享家都有一套完整的系统，帮助暖通公司提高效率及专业性。比如，前文中提到的滴滴报价，售前快速而专业；比如，借助VR/AR等技术，好享家推出3.0版体验店，并将作为其连锁店标准在全国推广。此外，好享家还利用多种管理信息系统及办公系统，促进“合伙人”的健康、长久发展。

    所以，综上所述，我们回到文章开头的问题，好享家8亿元怎么花？为城市合伙人赋能，为行业健康有序发展助力！

   [编辑：孟扬]