扫码访问《暖立方小程序》
扫码关注《暖立方》微信公众号
当然，这个问题在建筑行业是一个老大难问题，并非地暖（供暖）暨舒适家居行业所独有。问题是，该如何解决这个问题，或者该如何有效地降低其中风险呢？
7月29日，由中国辐射供暖供冷委员会和中国分户燃气供暖委员会联合主办，暖立方传媒、中国地暖网承办，2026互联网温控独家冠名，广州迪森家用锅炉制造有限公司（小松鼠壁挂炉）、开德阜国际贸易（上海）有限公司（德国洁水）、喜德瑞热能技术（天津）有限公司（德国伯爵）、长沙怡生供暖工程技术有限公司（德国佩耐德）、曼瑞德集团、意大利卡莱菲、胡赫（青岛）贸易有限公司、美国净居堂kinetico 净水、武汉酷牌散热器有限公司、安徽安泽电工有限公司、雅克菲（上海）热能设备有限公司、上海绿羽节能科技有限公司、歌蓝上海环保科技有限公司、江苏盛世向阳花制暖技术有限公司、江苏亚特尔地源科技股份有限公司、好享家舒适家居集成有限公司、浙江艾猫网络科技有限公司和北京瑞贝姆辐射供热制冷系统技术有限公司等业内众多知名企业鼎力协办的第二届中国供暖财富论坛暨舒适家居行业盛会在浪漫之都大连隆重召开。
王芳：理性区分验收难和回款难
作为辽宁地区地暖施工的旗帜性企业之一，王芳大姐掌舵的华源暖通年工程施工量一直保持在数十万平米。如此庞大的工程量，遭遇验收难尤其回款难问题在所难免。王芳大姐例举了自己的亲身回款难遭遇，并告诫同行遇到验收难和回款难时应该理性区分这两难，即当大的经济环境尤其房地产行业形势好的时候，如果遇到验收难和回款难，应该多找自己的原因，多提升工程质量和管理水平。在形势不好的时候，不可盲目投标，应该对开发商做充分的了解后，再决定是否投标。
宋伟军：做好质量就不怕回款难
作为北京地区乃至北方地区地暖行业的代表企业之一，宋伟军掌舵的亚特伟达高峰时年地暖施工量超过100万平米，并且业务遍布全国，因此，宋伟军也被地暖业内人士尊称为宋老大。但即便是宋老大也曾遭遇要钱难的问题。宋伟军坦言，2003年是亚特伟达的分水岭，之前有一些工程因为施工质量问题而导致要钱难。之后，亚特伟达开始研究零维护的工艺，并做了iso9000质量认证，在施工细节上下足了功夫，至今再无因为工程质量而导致的验收难、回款难问题。
任宗正：解决收款难，把握节点很关键
作为河南地暖（供暖）行业的代表性人物，任宗正先生虽然目前只做零售家装，但他对工程验收难和回款难依然感触颇深，因为他在2010年前便主要从事商用锅炉工程项目。他说，要让验收不难，关键在于在干好工程，确保施工质量的同时，还要多沟通、善于沟通。对于收款难问题，他认为要把握收款的时机和节点，不过早向甲方要钱，也不过迟向甲方要钱。其中，要钱的语言组织能力很重要，要显得不卑不亢，并注意落实具体的时机节点。
崔忠信：家装公司“要钱”也有讲究
给客户“要钱”（收款）并非工程企业的事情，家装地暖公司同样可能遇到或者有必要提前给客户收到钱。徐州赋隆作为一家家装地暖公司，并在事先收款方面有自己的经验。据老崔介绍，赋隆的客户一般都是客户确认找赋隆做先缴2000元定金，待赋隆出了设计图签安装合同时，包括新风、空调在内的项目都要付全款，这对于许多地暖公司来说都难以做到（许多公司至少会留10%左右在调试验收后再给客户要）。老崔说，为了让客户没有付款后的质量之忧，他在工程质量把控上做了许多事，比如，他现在执行三方签字，只要客户或监理对施工质量不满意，都会对施工队罚款，确保施工质量。
党瑞：价格可以谈，付款条件坚决不谈
作为BAXI（八喜）在陕西地区的核心代理商，元聚公司虽然以设备销售为主，对工程验收难没有太多接触。但党瑞先生在付款方面的“强势”依然给人留下了深刻印象。他说，价格可以谈，但付款条件绝对不谈。他宁愿不求量大，也要求稳固。他的这种运营理念，在诱惑很大的商业世界，确实觉得思考和借鉴。你接了很多工程，但款收不回来，有何意义呢？
刘爱国：找对合作伙伴很关键
作为工程地暖领域对质量把控和工程管理非常细心的威海嘉中，对验收和回款自然有深刻的体验。刘爱国坦言，有的甲方企业发展本身很好，也有钱，而地暖公司的活儿干的也没问题，但拿不到钱的现象时有发生。这个时候，选对合作伙伴很关键。刘爱国例举了嘉中多年一直保持战略合作的万科、绿城等知名房地产公司的经验，他强调，只要选准合作伙伴，就要理解合作伙伴想法，多站在合作伙伴立场考虑问题。
吴志毅：要钱时不能留情面
作为贵州地区分户供暖的先行者，贵阳四达的吴志毅先生对于回款难给出了简洁而有力的答案。严格遵照工程进度款“刹车”，在回款的时候千万不能留情面，不到账即停工。
刘克明：干好活，做好甲方背景调查，两难不难
作为长三角地区知名的供暖公司，上海博韬冷暖与一批知名的房地产公司保持战略合作。刘克明先生说，目前地暖（供暖）舒适家居行业做散户家装的想做项目，做项目的想做批发，做批发的想做平台。对于验收难，他认为，把工程、施工质量做好乃生存基础，验收自然也不难。对于回款难，选好开发商，做好开发商背景调查很关键，同时，还需要了解具体项目你是直接和开发商合作，还是和总包方合作。签订合同时不能留漏洞。在执行项目时，设备材料严格执行，施工规范，资料齐全，同时做到管理水平的提升（不以“热”为唯一目标，否则就容易出现验收难和回款难）
暖立方小结：破解两难，先做好基本功
大伙都在喊难。有活儿干的喊回款难。没活儿干的，喊生意难。对于有活儿干的工程商而已，要破解两难或许要先做好两大基本功。一是自身的硬功夫。比如，施工质量，施工管理，以及对项目的执行力。活儿干不好，换谁也不可能爽快给你钱。二是商务基本功。我们知道，有些回款难的原因并非活儿没有干好，甚至也并非甲方没有钱。而是因为我们对甲方背景没有做事先的了解，或者对项目执行能力不够成熟（如活干好了但资料准备不全）。
因此，要想两难不难，与其抱怨环境，不如多从“修身”、“养性”开始。
[编辑：孟扬]