说到“看病难”,结论哥可是有亲身体会的。但凡上点规模的医院,8点排号,医生9点出诊,但6点甚至通宵就有人排队,整的医院和春运火车站一样人头攒动,中国有病的人太多了。
说到“看病贵”,随便一个感冒,过去几元钱两天药就好,现在几百元吃10天都未必能好,随便进医院,感冒了动不动就各种检查,进去了以两位数的花费出来真不是容易的事儿,果真是病不起啊。
尽管“看病难”、“看病贵”,尽管许多人对于医院有各种看法或不满,但大家还是不得不有病了去医院,医生说多少钱就多少钱。结论哥在想,要是地暖(供暖)也能像医院那样卖地暖(供暖),那该多好啊?!医院到底有啥“高明之处”,让大伙不得不主动找他呢?
①专业的销售顾问
很明显,医院专业的销售顾问就是医生。他们给你聊几分钟天,就能让你买单,这就是专业啊。关键是,他们说多少钱,就是多少钱,你根本没有议价能力,或者你压根就没有砍价的想法。你总不能像买菜那样给医生说,“能不能便宜点?”
所以,地暖(供暖)公司也需要有专业的销售顾问,虽然做不到像医生那样说什么就是什么,说多少钱就是多少钱,但至少能让客户在专业上产生对你的信任和依赖。
很明显,医院专业的销售顾问就是医生。他们给你聊几分钟天,就能让你买单,这就是专业啊。关键是,他们说多少钱,就是多少钱,你根本没有议价能力,或者你压根就没有砍价的想法。你总不能像买菜那样给医生说,“能不能便宜点?”
所以,地暖(供暖)公司也需要有专业的销售顾问,虽然做不到像医生那样说什么就是什么,说多少钱就是多少钱,但至少能让客户在专业上产生对你的信任和依赖。
②大店可信赖
结论哥发现一个现象,越是大医院,人越是多,人越是多,医院就越要扩大规模,就更大,这是一个良性循环。大家为啥去大医院,或许和可信赖度更高有关。
所以,地暖(供暖)公司如果有条件,打造一些大店未尝不可,这不仅是实力的象征,更能增加信任分。
结论哥发现一个现象,越是大医院,人越是多,人越是多,医院就越要扩大规模,就更大,这是一个良性循环。大家为啥去大医院,或许和可信赖度更高有关。
所以,地暖(供暖)公司如果有条件,打造一些大店未尝不可,这不仅是实力的象征,更能增加信任分。
③专业的销售道具
有人会说,现在的医生,好像离开了各种检测设备都不会看病。此话有一定道理,你到医院看个感冒,也是检查,看各种病,都是检查。各种检查一上,把你身体看的一清二楚,医生的“功能”反而不是特别大。这就是专业道具的威力。
所以,地暖(供暖)要做好营销,也有必要整一套专业道具,比如德图的检测仪,热成像仪,非常值得。
有人会说,现在的医生,好像离开了各种检测设备都不会看病。此话有一定道理,你到医院看个感冒,也是检查,看各种病,都是检查。各种检查一上,把你身体看的一清二楚,医生的“功能”反而不是特别大。这就是专业道具的威力。
所以,地暖(供暖)要做好营销,也有必要整一套专业道具,比如德图的检测仪,热成像仪,非常值得。
④规模化的服务成本优势
医院有些进口检测设备,据说要数千万一台,如此高昂的设备投资,如果没有众多的病人来摊薄,医院再高的“利润”也承担不起。但是,病人多啊,一人一点就把成本分摊了。
所以,地暖(供暖)公司要解决门店、运营成本高的难题,与其关掉门店、减少人员和投入“节流”,不如费尽心思去“开源”,把客流量做大。
医院有些进口检测设备,据说要数千万一台,如此高昂的设备投资,如果没有众多的病人来摊薄,医院再高的“利润”也承担不起。但是,病人多啊,一人一点就把成本分摊了。
所以,地暖(供暖)公司要解决门店、运营成本高的难题,与其关掉门店、减少人员和投入“节流”,不如费尽心思去“开源”,把客流量做大。
⑤药品和床位捆绑销售
医院最“高明”的地方,或者最好的盈利模式,就是医生专业技术和药品、床位等实现了完美的无缝连接,形成了一套天衣无缝的体系。你从医生门诊室出来,拿着处方签去交费,交费了拿药,或者住院。现在稍微像样的医院,一个床位一天上百元,比你住快捷酒店都贵!并且还是很小很窄的床!但就是这样,你还是要买单。这就是“好的模式”。
所以,地暖(供暖)如果只局限于卖材料,做材料的二手买卖,肯定做不长,必须想法探索新的盈利模式,让专业能力(医生)、材料(药品)、服务(床位等)等有机联合起来,要不然,客户就只要让你少点,再少点!
医院最“高明”的地方,或者最好的盈利模式,就是医生专业技术和药品、床位等实现了完美的无缝连接,形成了一套天衣无缝的体系。你从医生门诊室出来,拿着处方签去交费,交费了拿药,或者住院。现在稍微像样的医院,一个床位一天上百元,比你住快捷酒店都贵!并且还是很小很窄的床!但就是这样,你还是要买单。这就是“好的模式”。
所以,地暖(供暖)如果只局限于卖材料,做材料的二手买卖,肯定做不长,必须想法探索新的盈利模式,让专业能力(医生)、材料(药品)、服务(床位等)等有机联合起来,要不然,客户就只要让你少点,再少点!
⑥服务项目多
进了医院,内科,外科,妇科,儿科,骨科,心理科……各种科目都有。进了检查区,B超,心电,血液检查……各种项目都有。哪怕是专科医院,也有许多细分的“项目”,给人一种专业的感觉,一句话,你进去了,就“别想出来”,因为人家能满足你的需求。
所以,地暖(供暖)公司给客户的方案,如果只有一套,给客户的服务,只有一种,那注定你的竞争力不强,你满足不了客户的需求或者给客户的选择太少了啊。
进了医院,内科,外科,妇科,儿科,骨科,心理科……各种科目都有。进了检查区,B超,心电,血液检查……各种项目都有。哪怕是专科医院,也有许多细分的“项目”,给人一种专业的感觉,一句话,你进去了,就“别想出来”,因为人家能满足你的需求。
所以,地暖(供暖)公司给客户的方案,如果只有一套,给客户的服务,只有一种,那注定你的竞争力不强,你满足不了客户的需求或者给客户的选择太少了啊。
地暖(供暖)如何培养销售顾问?有哪些好的专业道具可以为你所用?有哪些好的模式可以增加企业赢利点?有哪些好的项目可以帮助地暖(供暖)公司盈利?7月28-30日,“A.O.史密斯”第三届中国供暖财富论坛,让我们和全国精英一起,共同探寻上述问题的答案。
好了,本周就和大家唠到这儿,祝大家周末愉快!
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